疫情之下,这些凡人善举温暖这座城
今天是立春节气
严冬去了,阳光已洒下来
一个温暖明媚的春天还会远吗
疫情在前
总有一些温暖不期而遇
成都地铁
01
“给你们和没口罩的乘客用”
1月24日,大年三十,一位乘客来到成都地铁4号线杨柳河站,将两箱“神秘包裹”放至安检台。
正当安检人员疑惑之际,这位乘客告知他是B口站外一家药店的工作人员,此次送来了两箱一次性医用口罩,希望能为车站一线工作人员和没有佩戴口罩的乘客提供帮助。
简短两句交流后,这位热心乘客便转身离开,地铁工作人员还未来得及留下她的姓名和联系方式。
隔离病毒,但不隔离爱!成都地铁一如既往真诚服务,在这场防疫攻坚战中车站工作人员依然坚守岗位,竭诚保障大家的出行。让我们一起加油,打赢这场没有硝烟的战役!
成都地铁
02
“加油!”
2月3日,成都地铁3号线红牌楼车站迎来了一名可爱的乘客,她身穿“龙猫”服饰,走到售票厅玻璃窗前,轻轻敲了敲玻璃,将一袋口罩和一封信放在了票亭,向工作人员示意“加油”后,转身迅速离开了车站。
虽然期间没有言语上的交流,但是她想说的话都留在了那封简短的信里:口罩是几个小伙伴在东南亚国家的超市集市等地购买,均达不到国家医用标准 ,已咨询过相关人士,非暴露和直接接触状态是没有问题的,希望能在物资紧缺的情况下也为后勤保障的小可爱们提供基础防护。
收到这封信后,车站人员感到意外又感动,曾经在网上看到令人心暖的故事,没想到会发生在自己身边。在最冷的冬天、在人与人接触距离最远的现在,一个不经意的举动、一件微不足道的小事,所带来的温暖会充满无限力量,成为那些逆行者们坚强的后盾。
成都地铁
03
“真心感谢,你们辛苦了”
2月4日下午,成都地铁2号线蜀汉路东站突然收到20杯咖啡和奶茶!这份“超热量”的礼物瞬间让整个车站都温暖了。
三位乘客提着20杯咖啡和奶茶,直径走到安检处,交给工作人员,并嘱咐“以此感谢疫情中坚守的地铁人,你们辛苦了”。
这般小小的互动让一直坚守岗位的工作人员十分感动,认真工作服务于民是职责所在,也是每一位地铁人对自身的要求。而乘客们的理解与支持,便是莫大的回报!成都地铁秉持真诚服务大众,一如既往为大家提供更好更优质的服务!
成都地铁
04
“我们救死扶伤,你们守护后方”
如果说直击疫区深处的白色身影令人泪目,坚守岗位守护城市轨道交通平稳运营的蓝色身影一样令人动容,而当“蓝与白”相互支撑时,那便是双倍的温暖。
近日,成都地铁5号线省骨科医院站的工作人员收到一份特殊的礼物——中药汤包,送汤包的人是来自车站外省骨科医院的医护人员。
更令人感动的是,在医护人员了解了车站倒班机制后,接下来几天里,车站的每一位员工都收到了这样的一份增强体质、提高免疫力的中药汤包和一句暖心的叮嘱:“我们救死扶伤你们守护后方,希望你们在守护地铁运营的同时也能保护好自己,有你们才有地铁的畅通无阻。”
成都地铁
05
“你们不用知道我叫啥”
1月27日,大年初三清晨,许多人还在梦乡中,成都地铁7号线琉璃场站刚开站不久,一名乘客特地来到车站,将一大包医用口罩交至工作人员手上。
1月29日中午,一位热心市民来到成都地铁4号线清江西路站,为车站工作人员赠送了两袋一次性口罩,合计100个。
两位热心市民均是将口罩交至工作人员后便转身离开,当工作人员追上前询问他们姓名时,他们都强烈要求不留下联系方式和姓名等信息,只希望向疫情期间仍然坚守岗位的蓝精灵表示感谢。
疫情当前,总有一些温暖不期而遇
地铁人坚守岗位,守护市民乘客的出行
热心市民暖心互动
他们亦是在守护这座城市
人们的温情让这个料峭的初春更暖了
目前,防疫仍在继续
在这场特殊的考验中
成都地铁人会一直坚守在岗
让我们坚定信心
用坚守与奉献
共同守护我们的城市
供稿 | 运营一分公司、运营二分公司、维保分公司
编辑 | 罐罐
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